Confidentialité

En résumé

• Keepintouch ne conserve aucune lettre, aucune photo et aucune traduction. Il n'y a ni compte ni base de données.
• Vos photos ou votre texte sont envoyés à un service d'intelligence artificielle pour être traduits, puis vous recevez le résultat. Le service Keepintouch les oublie ensuite.
• La traduction est automatique et peut contenir des erreurs.
• Les personnes de l'association ne lisent pas les lettres.

Qui est responsable

[Nom de l'association], [adresse], représentée par son président. Contact pour toute question ou demande : [adresse e-mail de contact].

Quelles informations passent par le service

• Lettre de votre filleul : les photos de ses pages. Elles contiennent son écriture, son prénom et ce qu'il raconte de sa vie.
• Votre lettre : le texte que vous écrivez en français, votre nom et le nom complet et le code de votre filleul. Ils ne sont pas transmis à l'intelligence artificielle : ils sont ajoutés à la lettre après la traduction.
• Votre adresse e-mail, si vous demandez une copie ou un envoi par e-mail. Elle reste mémorisée dans votre navigateur pour vous éviter de la ressaisir.
• Vos réglages (marraine, parrain ou couple, nom et code de vos filleuls, frères et sœurs, tutoiement, adresse e-mail, code d'accès) : ils restent uniquement dans votre navigateur, sur votre appareil. Vous pouvez les effacer en supprimant les données du site dans votre navigateur.

À quoi elles servent

Uniquement à traduire la lettre et à vous la remettre ou à la faire parvenir à votre filleul. Elles ne servent ni à de la publicité ni à des statistiques sur vous.

Qui les reçoit

• OpenAI, le service d'intelligence artificielle qui lit et traduit la lettre. Les contenus envoyés par ce canal ne servent pas à entraîner ses modèles, et Keepintouch demande qu'ils ne soient pas enregistrés. OpenAI peut toutefois les conserver jusqu'à 30 jours dans un journal de sécurité destiné à détecter les abus, avant de les supprimer. Ce traitement peut avoir lieu hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis.
• Clever Cloud, qui héberge l'application [en France : à confirmer]. L'application ne garde pas le contenu des lettres.
• Brevo, qui envoie les e-mails. Il peut conserver des journaux techniques d'envoi selon ses propres conditions.
• La congrégation, quand vous écrivez à votre filleul : la personne chargée de remettre les lettres au Vietnam reçoit par e-mail la lettre en vietnamien (avec la traduction française de contrôle), indiquant le nom complet et le code du filleul, pour la remettre à la bonne personne. Si vous avez demandé une copie, votre adresse e-mail est en copie du message : elle est visible de ce contact, et vous recevez sa confirmation de remise s'il répond à tous.
• Vous-même : les e-mails que vous demandez arrivent dans votre boîte, que vous protégez vous-même.

Combien de temps

Le service Keepintouch n'enregistre rien : photos et textes sont effacés de sa mémoire dès que la traduction est terminée. Chez OpenAI, une trace peut subsister jusqu'à 30 jours (journal de détection des abus), puis elle est supprimée. Les e-mails envoyés restent dans les boîtes de ceux qui les reçoivent (la vôtre, celle de la congrégation) tant qu'ils ne les suppriment pas. La congrégation est invitée à supprimer régulièrement les lettres une fois remises.

Si vous notez une traduction avec les étoiles, la note (et le commentaire que vous choisissez d'écrire) est envoyée par e-mail à l'association pour améliorer le service. Aucun texte de lettre n'y est joint : n'y écrivez ni nom ni passage de la lettre.

Les enfants

Les lettres sont écrites par des enfants et des adolescents. L'association informe leurs familles que les lettres sont traduites par un outil automatique. Les enfants n'utilisent pas Keepintouch : seul le parrain ou la marraine s'en sert. Merci de ne partager le contenu des lettres avec personne d'autre.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos informations, leur correction ou leur suppression, et vous opposer à leur utilisation, en écrivant à [adresse e-mail de contact]. Comme Keepintouch ne garde rien, il n'y a rien à supprimer côté service : la demande concerne surtout les e-mails reçus par la congrégation. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).